Nasze gwarancje

Nasze gwarancje

Wybierając salon Optic Expert, masz pewność, że Twoje oczy są w dobrych rękach.

Oto, co Ci gwarantujemy:

• 👁️ Profesjonalne badanie wzroku
  • Dokładna diagnostyka przeprowadzona przez wykwalifikowanych specjalistów.
  • Nowoczesny sprzęt, który pozwala na precyzyjny dobór okularów i soczewek.
  • Indywidualne podejście – słuchamy Twoich potrzeb i dobieramy rozwiązania do stylu życia.
• 👓 Okulary idealnie dopasowane
  • Recepta zawsze zgodna z wynikami badania.
  • Gwarancja precyzyjnego i bezpłatnego montażu szkieł.
  • Darmowa regulacja i dopasowanie opraw w trakcie użytkowania. Kupując u nas Klienci mogą skorzystać z bezpłatnego, dożywotniego serwisu okularów (nawet po okresie gwarancji). Pełny regulamin naszego serwisu znajduje się tutaj
  
• 🔄 Wymiana i poprawki
  • Jeśli w ciągu 30 dni od zakupu nie będziesz zadowolony z komfortu widzenia – wymienimy szkła na inne. Tak działa nasza Gwarancja adaptacji a pełny regulamin usługi znajduje się tutaj.
  
  • Gwarancja satysfakcji obejmuje także soczewki progresywne Varilux. Szczegóły opisuje regulamin.
  • Jeżeli nie będziesz zadowolony z działania soczewek Transitions także możesz je wymienić na soczewki bez fotochromu. To wyjątkowa i bezpłatna Gwarancja dla naszych Klientów. Szczegóły wymiany znajdziesz tutaj.
  • Kupiłeś soczewki Eyzen i nie jesteś z nich zadowolony? Wymienimy je w ciągu 30 dni bezpłatnie.
  • Dajemy także bezpłatną gwarancję na okres 2 lat, na uszkodzenia mechaniczne (z winy użytkownika) dla soczewek z powłokami Crizal i Streetlife. Zasady bezpłatnej, jednorazowej wymiany opisaliśmy szczegółowo tutaj.
  • Gdy zmieni się wada Twojego dziecka w ciągu roku od zakupu u nas soczewek Stellest – także je wymienimy bezpłatnie na nowe moce. Szczegóły dotyczące wymiany soczewek znajdziesz tutaj.
  
  • Korekta ustawienia lub wymiana nosków zawsze bezpłatnie i od ręki
• 🛡️ Jakość i bezpieczeństwo
  • Wszystkie okulary i soczewki pochodzą od sprawdzonych producentów. Jesteśmy certyfikowanym salonem marek Gucci, YSL, Chloe, Versace, Ray Ban, Oakley, Tom Ford, Carolina Herrera, Boss, Tommy Hilfiger i wiele wiele innych markowych brand’ów.
  • Jesteśmy certyfikowanym specjalistom soczewek grupy ESSILOR.
  • Jesteśmy Ambasadorem marki MiYOSMAR – technologii dedykowanej dla dzieci z krótkowzrocznością.
  • Oferujemy tylko oryginalne produkty objęte gwarancją.
• 🤝 Opieka po zakupie
  • Bezpłatne kontrole ostrości wzroku w okresie adaptacji.
  • Doradztwo w zakresie pielęgnacji okularów i soczewek.
  • Stała możliwość konsultacji – jesteśmy do Twojej dyspozycji także po wizycie.